Juridisch Adviseur Uitbesteding

Heb je een aantal jaar werkervaring als jurist en ben je toe aan een nieuwe stap? Wil jij minder bezig zijn met de juridische inhoud maar je meer richten onder andere het verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening en het uitbesteden van zaken aan externe deskundigen? Lees dan snel verder!

Als Juridisch Adviseur bij de afdeling Inkoop & Uitbesteding zorg jij er allereerst voor dat zaken van onze verzekerden goed en snel worden uitbesteed aan externe juridische kantoren in ons netwerk en aan zelfgekozen rechtshulpverleners waar je scherpe prijsafspraken mee maakt.

Maar aangezien jij een ervaren medewerker bent op deze afdeling, is niet jouw enige taak! Dit zijn daarnaast jouw belangrijkste werkzaamheden:

• Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening van de externe juridische kantoren en voor het grip houden op de schadelast. Daarom bewaak je de kwaliteit van het werk van jouw collega’s en zorg je ervoor dat nieuwe collega’s op de juiste manier worden ingewerkt, bijvoorbeeld door middel van coaching of het schrijven van heldere werkinstructies. Verder voer je kwaliteitscontroles uit op de dossiers die zijn uitbesteed.
• Je ondersteunt jouw collega met de implementatie van data-gedreven uitbesteden van dossiers aan zelfgekozen rechtshulpverleners. Aan de hand data willen wij marktconforme prijzen vaststellen.
• Je draagt proactief bij aan het verbeteren van onze dienstverlening, je hebt een signaalfunctie ten aanzien van beleid en de dienstverlening van SAR. Waar wenselijk doe je voorstellen voor het verbeteren van beleid.
• Je stelt samen met teammanagement van de afdeling Inkoop en Uitbesteding kwaliteitskaders en KPI’s voor de maatwerkstroom vast en je bent verantwoordelijk voor de realisatie daarvan.
• Het behandelen van klachten van onze verzekerden valt ook binnen jouw takenpakket. Dit houdt in dat je reguliere inhoudelijke klachten behandeld.

JOUW AFDELING

Inkoop en Uitbesteding

Stichting Achmea Rechtsbijstand (SAR) is de grootste juridische dienstverlener van Nederland die de rechtshulp verzorgt voor Achmea labels Avéro, Centraal Beheer, FBTO en Interpolis. We helpen jaarlijks 150.000 particuliere en zakelijke klanten die via hun rechtsbijstandverzekering een conflict willen oplossen. We hebben ruim 500 ervaren en goed opgeleide juristen, die thuis zijn in vrijwel alle soorten geschillen en rechtsgebieden. We werken vanuit vier regiokantoren.

Je komt te werken op de afdeling Inkoop en Uitbesteding in Tilburg. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de inkoop en het beheer van externe rechtshulp voor rechtsbijstand verzekerden van Achmea. Je komt te werken in een dynamisch omgeving met ondernemende, oplossingsgerichte professionals. De collega’s in je team werken nauw samen; snel en direct schakelen is vanzelfsprekend. Een werkmentaliteit met een open en directe feedbackcultuur en transparante communicatie is van belang. Hier verwachten we van jou een belangrijke bijdrage aan.

We maken gebruik van een netwerk van advocaten en verkeer- en letselschadebureaus. Daarnaast besteden wij zaken uit aan “voorkeursadvocaten” van verzekerden waarmee geen structurele contractuele relatie bestaat. De belangen zijn groot, jaarlijks besteedt SAR duizenden dossiers uit aan externe advocaten.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 

JOUW ACHTERGROND

Wat jou uniek maakt als Juridisch Adviseur Uitbesteding

• Een afgeronde wo rechten opleiding, bij voorkeur met goede kennis van verzekeringsrecht, burgerlijk procesrecht en/of contractenrecht. 
• Je hebt minimaal 3 jaar juridische werkervaring in een juridische, commerciële en dienstverlenende werkomgeving, je hebt proceservaring.
• Je kunt goed overtuigen en onderhandelen maar ook goed inleven met de klant.
• Je kan uit veel informatie/data gemakkelijk tot de kern komen, je daagt jezelf en de organisatie uit om te verbeteren. 
• Je helpt je collega’s en geeft feedback maar bent ook in staat zelf hulp te vragen. Je deelt jouw kennis graag.

DIT IS ACHMEA

Wat wij bieden

​​​​​Als Hartloper bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen (ka-ching!). Maar er is meer:   

• Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!  
• Wil je liever meer of minder uren per week werken? Je kunt elk jaar in overleg met je leidinggevende bepalen of je het aantal werkuren wilt aanpassen (maximaal 6 uur meer of 2 uur minder). Je salaris en overige looncomponenten worden dan naar rato aangepast.
• Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten! 
• In 2023 ontvang je een uniek klimaatbudget van €2500. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en dus de verbetering van het milieu.  
• Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!   
• Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.  
• Afhankelijk van jouw ervaring, kan er een aanloopschaal van toepassing zijn.

Deze functie betreft een gewijzigd takenpakket op deze afdeling, daarom beginnen we met een tijdelijke aanstelling van een jaar. Na een aantal maanden wordt gekeken of dit het gewenste effect heeft. Daarna kan, indien nodig, het takenpakket op enkele aspecten iets aangepast worden.

Interesse?

Reageren op deze vacature kan via de "solliciteren button".
Eerst meer informatie? Neem dan contact op met Samantha Aalpol (recruiter bij Achmea) samantha.aalpol@achmea.nl